应用简介
企业微信软件特色:
1、与微信一致的沟通体验
专业企业通讯工具,简单易用,零成本上手,支持语音、图片、表情、邮件等多种熟悉的方式工作。
2、连接微信
添加客户的微信,可将产品动态发表到客户的微信朋友圈,通过单聊、百人群聊,向客户提供服务,客户群人数最高可达100,更有关联小程序、支付等能力。
3、效率工具与办公应用
在手机上轻松考勤,集成日程、会议等效率工具,还可便捷演示文档,提供丰富的第三方应用供选择,文件修改实时同步,同事间共享无需多次传输。
4、全面安全保障
国家网络安全等级保护三级认证,国际权威认证,获得国家各种安全资质认证,银行级别加密水平,安全可控,为企业数据安全提供可靠保障。
企业微信使用方法
企业微信怎么注册
1、登录企业微信官网,点击右上角的企业注册,然后点击全新注册。
2、输入企业主体信息,输入完成后单击【继续】。
3、使用微信扫描二维码绑定管理员。
4、补充信息。补充完成后点击【注册】就可以了。
企业微信登录方法
打开企业微信快捷方式,打开后出现一个二维码,需要你使用手机扫一扫登录软件。
企业微信添加成员和部门,您可以使用以下方法。
方式一:单个添加成员
1、点击企业微信的“通讯录”-“添加成员”
2、 输入成员的姓名、英文ID、职务、部门、性别、手机、座机、个人邮箱等信息,其中姓名、手机、部门是必填字段。
方式二:文件导入
1、“通讯录”-》“批量导入”,选择“文件导入”;
2、下载文件模板,根据模板的格式,批量编辑好成员的姓名、英文ID、职务、部门、性别、手机、座机、个人邮箱等信息,其中姓名、手机、部门是必填字段。
3、编辑完文件后,上传文件,点击导入即可批量将成员导入到通讯录中。成员通过验证手机或邮箱后即可登录。
打卡:设置更灵活,数据导出更方便
在非工作日也可以设置允许打卡,管理员可以选择多部门、最长三个月数据查询导出,获取数据一步到位。
日报:电脑也可以写日报了
点击企业微信左侧的【更多】,然后选择【日报】就可以写日报了。在写日报时添加附件、管理员还可将提醒时间设置为当天。
企业微信相关问题
企业微信如何设置/更换管理员?
一、设置管理员方式:
1、登录管理后台,点击【我的企业】->【权限管理】->【添加】;
2、从企业通讯录里选择管理员,并设置其管理角色,以及其管理范围及相应的权限,点击确定即可。
【温馨提示】
1)除创建者、外部超级管理员之外,其余管理员需加入企业后才能登录管理后台;
2)管理员添加成功后,可删除管理员及修改权限范围。
二、更换创建者方式
1、登录管理后台,点击【我的企业】->【权限管理】->【选择创建者】;
2、点击当前创建者页面的“转让创建者”,用原创建者的微信扫描验证;
3、验证通过后,在企业通讯录里选择新的创建者,点击“确认”;
4、更改完成后,将会退出管理后台,再次进入后台需使用新创建者的微信扫码登录。
企业微信怎么注册
1.在风云下载站下载企业微信,打开企业微信,点击企业注册,进入企业微信注册界面
2.在企业微信注册界面,输入企业名称、行业类型、人员规模以及管理员的姓名、手机号,并通过管理员的微信号扫码验证,然后点击注册,等待审核通过。
企业微信怎么加入企业
1.在风云下载站下载企业微信,新成员要加入企业,前提是个人信息存在公司企业微信后台,管理员登陆企业微信管理后台 - 「通讯录」 - 「添加成员」,成员在登录时,可以通过手机号或邮箱匹配到对应企业后成功登录企业微信。
2、企业内的成员或管理员可以给邀请新成员加入企业。管理员登录企业微信管理后台 - 「通讯录」 - 「微信邀请」
新成员点击确认确认加入后,可下载企业微信app登录到对应的企业。
企业微信跟普通微信有什么区别?
企业微信和个人微信两者虽都属于腾讯,但是实质上还是点不同的。
面对主体不同,企业微信是面向各类组织,个人微信两是直接面对用户。所以,企业微信会相对的弱化社交方面的功能,从而提高提高商务、办公等方面的相关功能。个人微信则会迎合绝大多数的用户的需求,主打社交方面的功能。
两者不相互通,工作和生活是两个不相容的场景,不过如今腾讯已经开放企业微信内测,说明官方开始强化企业微信的社交功能,同时也说明了腾讯把办公这一部分的流量打开。
个人微信下载地址:http://www.onlinedown.net/soft/247057.htm
企业微信更新日志:
效率工具与基础体验优化
1. 邮件
当邮件发件人、邮件内容存在风险时,将提示风险并自动隐藏邮件中的图片,避免轻信邮件内容。
对存在伪造风险的昵称将直接以发件地址代替展示,减少误导。
对邮件中的包含钓鱼欺诈、病毒或恶意软件的不安全链接、病毒和恶意软件,将提示风险并阻止打开,读信更安全。
企业邮箱支持ipv6协议了。
邮件新增支持exchange 服务的 Oauth 登录方式。
管理员可上传「邮箱添加指引」并提交服务器信息,成员添加帐号更简单。
写邮件时,粘贴多个昵称到邮件收件人栏,可自动匹配对应的邮件地址,写信更快捷。
搜索邮件后,可以快速左滑操作处理。
桌面端写邮件时可以快速查看收件人的个人信息。
开启文件防泄漏后,邮件中的多张图片也可直接切换上下张查看。
在深色模式下,可以对邮件切换浅色背景查看。
2. 文档
新增思维导图,可以用于任务拆解、头脑风暴等工作,多人一起记录灵感、理清思路。
新增流程图,可以多人一起绘制流程图、 UML 图、泳道图等多种图表,将复杂的步骤用图形直观的展现出来。
优化了复制链接的体验,可直接在文档列表和标签页的右键菜单中复制。
优化了收集表题目设置体验,单选、多选和下拉选项题可以互相切换。
优化了汇报界面的表达和跳转逻辑,切换视图和写汇报更直观方便。
优化了在线文档大小的展示方式,当文档较大时将展示占用容量较多的原因,了解文档大小更直观。
优化了申请权限体验,发消息给审批人可以快捷发送文档,方便对方处理。
3. 微盘
微盘管理后台可以导出成员容量使用情况明细了。
4. 搜索
优化了 PC 端全局搜索交互和面板表现,同时支持通过快捷键调用全局搜索,使用全局搜索效率更高了。
5. 基础聊天体验优化
支持使用微信键盘发送黄脸表情和大表情,沟通更顺畅。
在消息大字体阅读时,支持调整字体大小了。
6. 管理企业
支持在手机端「管理企业-编辑」中,在企业列表中移除或添加某个企业,管理企业列表更方便
7. 企业认证流程优化
支持获取认证报价单、年审费用说明、功能升级说明等准备材料,企业认证更高效。
针对居委会、业委会等无组织机构代码的团体,支持使用上级机构出具的资质证明认证,支持不同组织类型更便捷完成企业认证
8. 打卡
支持按周查看打卡统计数据,核对数据更方便。
支持设置打卡异常时次日进行补卡提醒,核对和修改考勤更及时。
9. 审批
管理员可在手机端查看成员的申请记录了,核对单据更方便。
支持设置假期的成员适用范围了,假期管理更精细
10. 人事
新增合同管理,可快速筛选员工合同到期时间,便捷添加员工合同信息。
工资条持续优化,可直接上传本地工资表,无需下载模板。支持撤回单人工资条编辑后重新发送,发放更便捷。
连接微信持续升级
1. 微信客服
支持智能辅助接待,机器人将辅助人工接待,向接待人员推荐匹配到的答案,提升接待效率。接待人员还可以在接待过程中快速维护知识库,优化机器人。
接待人员可设置“超时未回复提醒”,提醒自己及时回复消息,提升客户满意度。
可在会话列表中快速查看“咨询中”的会话了。
单人最多同时可接待200位客户了。
接待人员忙碌或想要小休时,可将接待状态设置为暂时挂起
企业可以设置当客户咨询命中推荐时是否展示转人工链接了。
2. 基础体验优化
为方便企业精细化运营,标签个数提升到1万了;支持搜索查找并设置标签了;群发消息和发表朋友圈时,支持按标签筛选要发送或者不发送的客户了。
群发性能提升,消息可以更快地发送给客户和客户群了;当企业需要群发品牌或活动信息时,可一次性发送的客户群数量提升到2000了。
服务客户时,可引用特定的消息了。也可以看见客户引用的消息了。
3. 对外收款
用收款单发起群内收款,支持搜索群内参与人了。
企业安全管理能力增强
1. 安全管理
企业可在管理后台开启「安全管理-截屏/录屏管控」功能,记录并限制成员在移动端的截屏/录屏行为,防止成员泄漏企业信息。
企业可在管理后台开启「安全管理-IP 访问限制」功能,限制成员在指定的 IP/IP 段访问邮件、微盘,降低企业信息泄漏风险。
文件防泄漏日志增加了下载文件的设备信息,更方便企业回溯定位员工泄漏行为。
在管理后台开启「安全管理-设备管理-允许在可信设备上登录」后,无法在企业微信端外使用文档、微盘,企业信息安全更有保障
开启文件防泄漏后,也支持查看eml文件了。
管理员收到的设备申报提醒,增加了设备编码,更快速确定待审批设备。
开放能力升级
1. 邮件
企业可通过接口分配邮件高级功能,还支持修改一次系统自动生成的企业邮箱帐号。
2. 日程
日程接口能力丰富,支持通过接口创建全天日程、设置多次提醒。
3. 文档/微盘
文档与微盘新增展示组件,支持通过文档或文件链接展示标题信息。
4. 收集表
收集表新建和编辑接口,支持管理题目的各项设置,例如在文本题中设置数据验证、限制图片题仅拍照提交、地理位置题需使用定位等。
收集表新建和编辑接口,支持部门、成员、时长题目类型。
5. 群机器人
机器人支持发送语音消息了。
6. 人事助手
可通过接口获取和更新员工花名册信息。
7. 微信客服
可通过客服工具栏接口发送视频号商品消息了,高效为客户解答商品相关问题。
可通过接口获取接待人员暂时挂起的状态
8. 第三方应用
第三方应用消息菜单支持设置中英文。
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